いきなりオファーせず、4段階で接点を作り直す配信設計

休眠化したリストにいきなり個別相談オファーを送ってもほぼ反応しない。そこで「再接点→価値提供→興味喚起→オファー」の4段階フローを1〜2週間かけて運用し、丁寧に接点を作り直してから個別相談へ誘導する全体設計とした。各段階の役割を分けることで、オファーに到達した時点でユーザーの関心と信頼が十分に高まっている状態を作っている。

ユーザーの温度感に合わせた3セグメントの出し分け

5,082人のリストを一律配信せず、過去の反応履歴・休眠期間で3つのセグメントに分けて配信内容を変えた。一律配信では拾えなかった層を、温度感に合わせた配信内容で個別相談まで引き上げる導線とした。

特典配布で再接点を作り、価値提供から個別相談へ

休眠リストへの再接点フェーズとして、LINE登録者特典に「インスタアフィリエイト完全攻略マニュアル」を配布。久しぶりの配信を「売り込み」ではなく「ユーザーが受け取って嬉しい価値の提供」から始めることで、ブロック・離脱を抑えながら個別相談への第一歩を踏み出す導線とした。

漫画シナリオ＋10特典で興味喚起・オファー、22.6%が個別相談へ

初回特典だけで決断しないユーザー層には、スクール参加で得られる変化やベネフィットを説明する漫画シナリオを3日間配信して興味を喚起。最終フェーズの個別相談オファーには10個の豊富な特典を組み合わせ、関心と信頼が高まったタイミングで意思決定を後押しした。漫画シナリオと特典提供を組み合わせた多段階アプローチにより、全体の22.6%にあたる1,149人がスクール入会の個別相談を希望する結果となった。